美團無人配送加速,超車只是時間問題
超車只是時間問題
美團做無人配送的優(yōu)勢在于場景、技術(shù)和運營,這些都是其他玩家無法復(fù)制的,而無人配送又處于美團未來戰(zhàn)略的核心地位,環(huán)顧當前的全球無人配送賽道,Nuro雖然落地無人配送車的時間更早,但美團對其超車只是時間問題。
其一,美團的數(shù)據(jù)和場景累積起于2003年,而Nuro成立于2016年,要早十余年。數(shù)據(jù)和場景累積的時間越早,就意味著在數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)維度、數(shù)據(jù)分析能力上更有優(yōu)勢。即使以外賣服務(wù)推出時間來算,美團也要比Nuro早3年左右,配送場景和數(shù)據(jù)的規(guī)模,自然比Nuro更多。
其二,近20年的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗積累,可以被美團直接用于無人配送技術(shù)和硬件的迭代升級,但Nuro做無人配送的邏輯是配送服務(wù)和數(shù)據(jù)累積需要同步進行。換言之,數(shù)據(jù)和場景優(yōu)勢讓美團可以不從0開始優(yōu)化無人配送方案,而Nuro則需要從0開始,邊累積數(shù)據(jù)邊迭代技術(shù)。
其三,國內(nèi)生活服務(wù)的數(shù)字化程度比美國更高。從場景豐富度來看,美團涉足200多個本地生活服務(wù)場景,而從GrubHub、DoorDash、Postmates、Uber Eats等美國主流外賣平臺來看,配送場景較單一,以食物為主;從滲透率來看,此前有數(shù)據(jù)顯示中國外賣服務(wù)的線上化和市場規(guī)模要遠高于美國。這樣的客觀環(huán)境,決定了美團在場景豐富度和市場成熟度上要比Nuro明顯占優(yōu)。
無人配送的普惠效應(yīng)
從美團在無人配送上突破和想象空間來看,未來所有的本地生活服務(wù)都會顯著受益于無人配送的滲透,尤其是用戶體驗、綜合效率和成本方面。
比如重物、大件物品配送時間縮短給消費者帶來的體驗提升;無人配送車規(guī);涞貫轵T手最后一公里減負;無人配送車點對點配送能力允許商家提供定制化服務(wù)等。
如今政策面、技術(shù)面、資本面都在為無人配送鋪路,為其提供更大的發(fā)展空間,可以想象隨著無人配送服務(wù)覆蓋區(qū)域的持續(xù)擴大,即時配送服務(wù)效率的提升會以區(qū)域化形式蔓延開來,從而輻射到社會物流層面,致使社會物流成本得到進一步優(yōu)化,形成普惠效應(yīng)。
美團作為拓展無人配送的排頭軍,在技術(shù)、數(shù)據(jù)、場景綜合應(yīng)用上的持續(xù)突破,則會加速這個普惠效應(yīng)的到來。

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