作者：龔進(jìn)輝

由于眾所周知的原因，近年來(lái)滴滴對(duì)安全格外上心，喊出“All in安全”的口號(hào)。今天，滴滴再度加碼安全，舉行2021年度“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)簽署儀式”，正式明確各部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任，并由滴滴全體經(jīng)營(yíng)管理人員逐一簽署安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任到人。

本次責(zé)任書(shū)簽署儀式在滴滴CEO、集團(tuán)安全委員會(huì)主任程維監(jiān)督與見(jiàn)證下舉行，滴滴網(wǎng)約車(chē)、花小豬、順風(fēng)車(chē)、快的新出租、青桔、代駕、貨運(yùn)、小桔車(chē)服、橙心優(yōu)選和自動(dòng)駕駛等各個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人依次簽署安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，形同立下軍令狀。

若發(fā)生觸碰安全紅線指標(biāo)的情況，相關(guān)業(yè)務(wù)當(dāng)年安全績(jī)效考核結(jié)果清零，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及事業(yè)線安全負(fù)責(zé)人當(dāng)年安全績(jī)效考核結(jié)果清零，并按公司相關(guān)事故獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行追責(zé)。你品，你細(xì)品。

此外，對(duì)于安全績(jī)效未達(dá)標(biāo)的部門(mén)，團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及安全負(fù)責(zé)人將受到不同程度的處罰，包括警告處分、扣發(fā)全年獎(jiǎng)金、取消評(píng)優(yōu)和晉升資格等；情節(jié)嚴(yán)重的，相關(guān)負(fù)責(zé)人將被免職開(kāi)除。不得不說(shuō)，滴滴真狠，動(dòng)真格重倉(cāng)安全，一點(diǎn)也不含糊。

程維在安全責(zé)任書(shū)簽署儀式上表示，從2018年在安全上摔過(guò)跤，到今天滴滴能不斷發(fā)展并且持續(xù)拓展業(yè)務(wù)邊界，最重要的基礎(chǔ)就是各項(xiàng)安全投入和建設(shè)。業(yè)務(wù)多元化的背后是多元化安全風(fēng)險(xiǎn)，在2019年All in安全以及2020年安全與業(yè)務(wù)均衡發(fā)展的基礎(chǔ)上，如今滴滴安全正從攻堅(jiān)向體系建設(shè)轉(zhuǎn)變。

顯然，安全是滴滴發(fā)展的基石，沒(méi)有安全一切歸零。經(jīng)過(guò)在安全上數(shù)年“補(bǔ)課”和查漏補(bǔ)缺，滴滴出行安全體系建設(shè)日趨成熟，但并未就此放松警惕，而是一如既往繃緊安全這根弦不放松。去年7月，程維曾面向滴滴全體員工提出“安全十條”。

他表示，對(duì)于安全的敬畏之心一刻都不能缺位，滴滴是一家運(yùn)送生命的公司，安全是我們的紅線。他直言，“安全十條”是用沉痛的教訓(xùn)和巨大的代價(jià)換來(lái)的，全體員工必須牢記：

1． 沒(méi)有安全一切歸零，安全是滴滴發(fā)展的基石

2． 管理者要帶頭親身參與一線安全工作，一把手必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全

3． 鼓勵(lì)一線同學(xué)主動(dòng)報(bào)告隱患，安全和公司的每一個(gè)小桔人都息息相關(guān)

4． 安全工作要從看清潛在重大風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)始，避免無(wú)知無(wú)畏，避免僥幸心理

5． 每個(gè)事件都必須復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)不是為了問(wèn)責(zé)，而是要避免再次發(fā)生；但出了嚴(yán)重事故，管理者必須要承擔(dān)責(zé)任

6． 降發(fā)生是安全第一位的工作，要反復(fù)梳理業(yè)務(wù)流程，找到行之有效的手段

7． 要看清數(shù)據(jù)變化，驗(yàn)證各項(xiàng)安全措施的有效性，持續(xù)推動(dòng)迭代

8． 嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格遵守行業(yè)各項(xiàng)安全規(guī)范，創(chuàng)新業(yè)務(wù)要沉淀安全管理方法論，并積極推動(dòng)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

9．開(kāi)放透明地與公眾溝通，主動(dòng)暴露問(wèn)題，讓陽(yáng)光照進(jìn)來(lái)，讓社會(huì)各界監(jiān)督，共建共治

10． 安全是一種狀態(tài)，雖然沒(méi)有絕對(duì)的安全，但零事故是我們不斷追求的安全愿景

去年4月，滴滴提出未來(lái)3年發(fā)展計(jì)劃——0188，致力于做一家注重安全可持續(xù)發(fā)展的公司，沒(méi)有安全則一切歸“0”，每天服務(wù)超過(guò)一億單，國(guó)內(nèi)全出行滲透率超過(guò)8％，全球服務(wù)用戶MAU超8億。滴滴把“0”擺在第一位，即所有業(yè)務(wù)發(fā)展均以安全為大前提，沒(méi)有安全一切無(wú)從談起，對(duì)安全的重視可見(jiàn)一斑。

出行安全建設(shè)任重道遠(yuǎn)，為了不斷追求“零傷害”的目標(biāo)，滴滴需要警鐘長(zhǎng)鳴，未來(lái)將一直在路上，才能讓出行既安全又美好。“現(xiàn)在我內(nèi)心越來(lái)越篤定，做安全不僅僅能助力企業(yè)做好業(yè)務(wù)，每個(gè)人、每個(gè)家庭都需要做好安全的規(guī)劃和思考，做安全是可以終身受益的。”程維說(shuō)道。