“后10億時代”拆除隱形的阻隔，將給巨頭平臺帶來什么？

必須說明的是，即便不全面打通，AT這樣的平臺也不一定就怎么樣了，巨頭依然是巨頭，孤島的模式未必就很差。

拆除隱形的阻隔，主要帶來的正向的額外價值，現(xiàn)在來看，它包括三個方面：

1、鞏固護城河

被拼多多窮追猛打，主動入侵美團業(yè)務(wù)的阿里，通過聯(lián)合本地服務(wù)、下沉社區(qū)，把阿里系的幾個產(chǎn)品聯(lián)合起來，通過局部的打通，一次性構(gòu)筑了防守拼多多、攻擊美團的護城河。

如果阿里的超10億用戶打通程度再高一些，阿里經(jīng)濟體的勢能發(fā)揮出來，單一產(chǎn)品的進攻并不足慮，快速蠶食競爭對手也更容易。而仍在嘗試打通的騰訊，其王牌產(chǎn)品微信，總是受到各種社交、內(nèi)容產(chǎn)品的襲擾，時不時還必須通過收購“潛力股”的方式來避免突然爆出的競爭者。

百度的10億用戶打通價值也在于此，為百度防守內(nèi)容、信息流賽道的競爭者，以及拓展更多商業(yè)地盤提供了更好的條件。

2、規(guī)模之外保質(zhì)量

從官宣的各業(yè)務(wù)線用戶情況來看，除了用戶規(guī)模，百度的用戶質(zhì)量也在不斷提升，例如百度APP每日人均打開次數(shù)超過10次，人均使用時長增長30％，服務(wù)次數(shù)增速超過30％；百家號百萬粉絲作者增長98％，萬元收入作者數(shù)量增長86％。

這些，某種程度上都是平臺內(nèi)部打通后，用戶體驗提升、使用積極性增加的結(jié)果，巨量用戶規(guī)模之外，用戶“質(zhì)量”同時得以提升，為更多商業(yè)可能提供了基礎(chǔ)。

甚至可以揣測，如果微信和QQ打通，則QQ的95后、00后用戶群體偏好可能可以移植到微信，讓微信更加年輕化，這何嘗不是一種用戶質(zhì)量的提升。

3、突破天花板的彈性擴展的能力

移動互聯(lián)網(wǎng)用戶天花板帶來的紅利衰減，在10億俱樂部這里變成更加現(xiàn)實的問題。

平臺上用戶的全面打通，給百度帶來了面向未來的彈性擴展的能力，能夠快速吸納新事物而不用擔(dān)憂破壞任何用戶體驗。

百度App依托智能小程序上線“百度服務(wù)中心”，一站式聚合充值繳費、醫(yī)療健康、快遞服務(wù)、城市服務(wù)、旅游出行、家庭服務(wù)等第三方本地生活服務(wù)功能，是這種彈性能力的直接表現(xiàn)，而以平滑的方式加入直播（例如搜索故宮，直接轉(zhuǎn)入故宮直播），則把在其他巨頭平臺上常常破壞產(chǎn)品體驗的功能新增動作，變成了一種產(chǎn)品體驗的增強。

某種程度上，天花板是屬于“孤島”玩法的，正因為孤島，才有可能無處可去。

總而言之，用戶規(guī)模超10億后，百度與騰訊、阿里一道成為互聯(lián)網(wǎng)僅有的三家“10億俱樂部”成員，而這其中百度移動生態(tài)越來越像一個較小版本的“全息互聯(lián)網(wǎng)”，成了唯一的綜合性平臺，給予了用戶最完備和無縫的用戶體驗，也規(guī)避了超高用戶規(guī)模面臨的天花板問題，帶來充滿想象的商業(yè)價值和社會價值空間。