盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，字節(jié)跳動(dòng)打造了抖音、今日頭條、紅果短劇等明星產(chǎn)品，并創(chuàng)造了非凡的業(yè)績，但這些產(chǎn)品均偏娛樂化，而非社交、支付等“基建類”產(chǎn)品。

一旦其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造出更具吸引力的內(nèi)容平臺(tái)，字節(jié)跳動(dòng)的商業(yè)護(hù)城河就將面臨崩壞的挑戰(zhàn)。

反觀騰訊，由于手握微信，在短視頻市場格局已定的背景下，卻可以硬生生殺出一條血路，將視頻號(hào)打造成短視頻“第三極”。

此前，字節(jié)跳動(dòng)曾試圖通過打造值點(diǎn)、多閃、飛聊等產(chǎn)品，進(jìn)軍電商、社交等賽道，均未激起水花。如今，隨著AI技術(shù)逐漸成熟，字節(jié)跳動(dòng)終于看到了彎道超車的希望。

接受《晚點(diǎn)LastPost》采訪時(shí)，一位接近字節(jié)跳動(dòng)高層人士表示，“AI是一件能影響整個(gè)世界的機(jī)會(huì)”，從TopBuzz、TikTok到TikTok Shop，字節(jié)跳動(dòng)一直在尋找這樣的機(jī)會(huì)，“越接近世界中心的事情探索價(jià)值才越大。”

為了將豆包打造成AI時(shí)代的核心入口，字節(jié)跳動(dòng)也沿著Agent的路徑，進(jìn)行了激進(jìn)地嘗試。

2025年12月，豆包團(tuán)隊(duì)聯(lián)合中興打造了搭載豆包手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版的努比亞M153工程樣機(jī)，可基于豆包大模型能力，通過GUI模擬點(diǎn)擊技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用自動(dòng)操作，售價(jià)3499元。因極具科幻概念，該產(chǎn)品一經(jīng)上市，就宣告售罄。

不過由于觸碰了各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的安全紅線與生態(tài)利益，豆包手機(jī)助手先后被微信、淘寶、閑魚等平臺(tái)“拉黑”。目前，該產(chǎn)品的AI跨平臺(tái)功能已基本失效。

2025年度員工大會(huì)上，談及豆包手機(jī)助手，馬化騰表示，騰訊一貫旗幟鮮明地反對用黑產(chǎn)外掛的方式，把用戶的手機(jī)和電腦屏幕錄屏傳到云端，“因?yàn)檫@是極其不安全、不負(fù)責(zé)任的”。

盡管豆包手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版被行業(yè)從業(yè)者謹(jǐn)慎看待，但由于可以創(chuàng)造非凡的用戶價(jià)值、蘊(yùn)含著巨大的想象力，字節(jié)跳動(dòng)仍將繼續(xù)推進(jìn)該項(xiàng)目。

《智能涌現(xiàn)》報(bào)道稱，字節(jié)跳動(dòng)已于2025年底啟動(dòng)豆包手機(jī)助手正式版項(xiàng)目，新機(jī)預(yù)計(jì)2026年Q2中晚期發(fā)布。

為了避免被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“圍剿”，過去一段時(shí)間，豆包手機(jī)團(tuán)隊(duì)與多家應(yīng)用廠商談判，已獲得打車、外賣、訂票等平臺(tái)的部分常用權(quán)限。不過《智能涌現(xiàn)》強(qiáng)調(diào)，“談權(quán)限，并不代表豆包手機(jī)接下來會(huì)拋棄原有系統(tǒng)級(jí)GUI Agent的路線。”

顯而易見，由于缺少核心流量入口，字節(jié)跳動(dòng)在AI領(lǐng)域的擴(kuò)張節(jié)奏顯著快于騰訊，并且Agent路線也與騰訊截然不同。由于缺乏多元生態(tài)，字節(jié)跳動(dòng)希望通過“大力出奇跡”的方式，探索AI技術(shù)的能力邊界。此舉固然會(huì)引發(fā)“舊勢力”抵制，但對于行業(yè)進(jìn)步，卻有十分重要的啟示性意義。

03、“超級(jí)入口”之戰(zhàn)打響，生態(tài)成重中之重

其實(shí)隨著Agent成為大勢所趨，為了提升AI助手的能力，行業(yè)已推出相應(yīng)的解決方案。2024年11月，Anthropic發(fā)布開源協(xié)議MCP，可幫助大語言模型連接各種數(shù)據(jù)源和工具。

簡言之，MCP像是AI領(lǐng)域的“USB-C”接口，可以讓AI助手與外部工具進(jìn)行無縫溝通，進(jìn)而全方位滿足用戶的Agent需求。

然而遺憾的是，MCP并未成功推廣開來。這主要是因?yàn)�，移�?dòng)互聯(lián)網(wǎng)已孤島化發(fā)展十?dāng)?shù)年，平臺(tái)間豎起了高大的藩籬。一旦接入MCP，用戶將主要通過AI助手執(zhí)行相應(yīng)的任務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭有可能喪失對流量的掌控力，淪為“配角”。

有鑒于此，為了打造AI“超級(jí)入口”，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛結(jié)合自身的優(yōu)勢資源，進(jìn)行針對性布局。上文提到的騰訊和字節(jié)跳動(dòng)，很像光譜的兩極，代表兩個(gè)截然不同的戰(zhàn)略方向。

以騰訊為代表的平臺(tái)型企業(yè)，由于手握音樂、游戲、視頻等資源，可以深度賦能自家的AI助手。

比如，2026年1月15日，千問接入淘寶、支付寶、飛豬等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)，全球首次實(shí)現(xiàn)點(diǎn)外賣、買東西、訂機(jī)票等AI購物功能，并向所有用戶開放測試。

對此，馬化騰點(diǎn)評(píng)稱，“阿里的方法值得贊賞，但用戶不一定喜歡全家桶。微信的生態(tài)可能居中，慢一點(diǎn)推出Agent智能化服務(wù)也沒有問題，因?yàn)轵v訊需要仔細(xì)思考其中的邏輯。”

參照公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等產(chǎn)品，微信進(jìn)行Agent布局，或許不會(huì)持封閉態(tài)度，而是會(huì)通過開放數(shù)據(jù)接口、引入第三方服務(wù)商的方式，構(gòu)建一個(gè)開放的Agent平臺(tái)。

微信人士對《晚點(diǎn)LastPost》表示，微信有龐大的小程序生態(tài)，大量開發(fā)者、商家提供服務(wù)，這是微信Agent化的天然優(yōu)勢。“這些生態(tài)大概率很難再有動(dòng)力去一個(gè)新的平臺(tái)，簽一套新的協(xié)議、搭一套新的系統(tǒng)。”

以字節(jié)跳動(dòng)為代表的企業(yè)，由于缺少豐富、多元的生態(tài)，很難通過和服務(wù)商協(xié)商實(shí)現(xiàn)Agent破局。因此，字節(jié)跳動(dòng)不顧服務(wù)商的利益，直接從消費(fèi)者市場入手，打造“簡單粗暴”的豆包手機(jī)助手，希望靠市場層面的輿論和影響力倒逼服務(wù)商適配。

正如馬化騰所言，“未來人的時(shí)間越來越寶貴，幫用戶節(jié)省時(shí)間、提高效率是非常重要的，這也是我們產(chǎn)品可以融入AI來幫忙的一個(gè)思考點(diǎn)。”盡管騰訊和字節(jié)跳動(dòng)走上了相反的道路，但此二者卻殊途同歸——都希望通過實(shí)現(xiàn)Agent，提高用戶的使用效率，進(jìn)而掌握AI時(shí)代的“超級(jí)入口”。

現(xiàn)階段，到底哪條路線才能錘煉出“超級(jí)入口”尚未可知，但可以肯定的是，唯有具備出眾影響力和號(hào)召力的企業(yè)，才能打通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的碎片化生態(tài)。而隨著“超級(jí)入口”一統(tǒng)上游生態(tài)，用戶的主要使用、決策場景也將遷移至此。

“超級(jí)入口”究竟是阿拉丁神燈，還是潘多拉魔盒，還有待時(shí)間檢驗(yàn)。但對于科技巨頭來說，這絕對是一場不能輸?shù)膽?zhàn)役。

       原文標(biāo)題 : AI質(zhì)變時(shí)刻：騰訊向左，豆包向右