現(xiàn)在入局是否為時過晚

在國內(nèi)，最為火爆的在線辦公平臺算是由阿里巴巴集團打造的釘釘，最高支持302人同時在線，電腦或手機安裝即可免費使用。成立不足一年的時間內(nèi)，釘釘迅速獲得大量企業(yè)用戶的信任，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、IT硬件、商業(yè)地產(chǎn)、政府機構(gòu)等各大行業(yè)。

疫情期間釘釘?shù)幕钴S用戶數(shù)一度飆升到2億，成為全網(wǎng)Top20的App。前段時間，釘釘還因為被小學(xué)生瘋狂打一星而在線求饒，不過也從側(cè)面反映出其覆蓋面真是越來越廣。

在在線辦公領(lǐng)域，騰訊方面也沒有落后，2016年4月18日企業(yè)微信首次上線，最初的定位是“連接企業(yè)內(nèi)部每一個人”。

成立4年來，企業(yè)微信除了做輕量化的移動辦公場景外，也在不斷“破圈”，從單純連接企業(yè)內(nèi)部的辦公工具，逐漸過渡到連接生態(tài)伙伴，為企業(yè)提供解決方案的開放平臺。目前，企業(yè)微信的生態(tài)涵蓋了零售、教育、金融和政務(wù)等多個領(lǐng)域。

華為也在去年年底推出了WeLink，目標(biāo)是“成為中國最大的企業(yè)業(yè)務(wù)辦公平臺”。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，WeLink依托自身在技術(shù)開放、智能和安全，并集合華為的云計算、5G、AI的軟硬件一體化平臺等，應(yīng)具有十足的競爭優(yōu)勢。

相比較而言，百度現(xiàn)在入局是否為時過晚？

其實百度“如流”的前身“百度Hi”已經(jīng)在百度內(nèi)部應(yīng)用了十二年之久，除了知識管理能力之外，企業(yè)通訊、協(xié)同辦公等等能力同樣經(jīng)過千錘百煉。

利用自身在遠(yuǎn)程會議、協(xié)作辦公等等辦公平臺的“傳統(tǒng)項目”中的積累，結(jié)合百度強大的AI技術(shù)，百度“如流”能夠支持最高520人的音視頻通話，在配合上業(yè)界領(lǐng)先的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境抗丟包、會議語音降噪、頻帶擴展等關(guān)鍵技術(shù)，保障音視頻會議通訊質(zhì)量的同時，做到了高并發(fā)、低時延、高吞吐的效果。

“如流”還集成了各種AI能力與智能化體驗，依托百度在語音、視覺、自然語言處理等AI領(lǐng)域的優(yōu)勢，“如流”支持中英文混合的語音輸入能力，語音輸入識別準(zhǔn)確率達到97％以上；針對協(xié)同工作需求，“如流”可以根據(jù)用戶日程、習(xí)慣等等信息來智能推薦會議時間。

在安全問題方面，“如流”通過集成人臉、指紋等多種認(rèn)證方式，以及傳輸通道加密和數(shù)據(jù)存儲加密來保證企業(yè)信息與基礎(chǔ)通訊的雙重安全。

寫在最后

在線辦公平臺在最近幾個月開始火起來，企業(yè)用戶的在線辦公習(xí)慣也逐漸被培養(yǎng)起來，也慢慢被其便捷性所吸引，此時百度開放能力，入局在線辦公平臺也并不算晚，而且百度如流下一步力推的“知識管理”方向，獨具市場前瞻性。

不過，當(dāng)百度加碼在線辦公的同時，釘釘、企業(yè)微信也在以全力升級產(chǎn)品體驗，內(nèi)外局勢的快速變化影響下，百度如流仍存有不少挑戰(zhàn)。